Video Llamada Cancillería

Apreciado usuario, bienvenido al servicio de video llamada del Ministerio de Relacions Exteriores.

Les agradecemos seguir los siguientes pasos para que pueda ser atendido por uno de nuestros agentes:

1. Descargue e instale la aplicación del siguiente enlace: Aplicación Video Llamada Cancilleria seleccionando el botón descargar como se muesra en la imagen.
Vidyo connect. Descargar Aplicación.
2. Una vez haya finalizado la instalación de la aplicación, cierrela como se muestra en la imagen.
Vidyo connect. Cierre esta ventana.
3. Seleccione la opción “Proceso Terminado” en la parte inferior de esta página, llene los datos de nuevo formulario presentado y seleccione el botón “Iniciar Video llamada”..
Vidyo connect. Cierre esta ventana.
4. Desbloquee las ventanas emergentes para permitir iniciar la sesión de video como se muestra en la imagen..
Vidyo connect. Cierre esta ventana.
5. Una vez haya iniciado la aplicación de video registre su nombre y selecione el boton "Join" como se muestra en la imagen..
Vidyo connect. Cierre esta ventana.
6. Seleccione la opción “Proceso Terminado” y selecione el boton "Solicitar Video llamada" para que podamos atenderlo.
Proceso Terminado